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제목 드라이버에 문제가 생겼습니다.
작성자 신용모터 (ip:)
  • 작성일 2021-01-21 13:58:47
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  • 조회수 11
평점 0점


[ Original Message ]

MD-200을 사용중인데, 드라이버 중 하나에 갑자기 문제가 생겼습니다.


이런 말 하기 정말 싫지만, 잘 작동 하다가 말 그대로 "갑자기" 안됩니다. 원인을 모르겠습니다.


모터를 제어하려는데 알람 LED가 2회 점멸하는 현상입니다. 매뉴얼을 보니 모터 상단락 또는 급격한 전류 감지라고 합니다만, 기존 회로를 그대로 사용했는데도 이런 현상이 생겼습니다.


파워 서플라이로 전원을 공급했는데, 파워서플라이에서도 과전류가 감지되어 자동으로 전류가 차단되는 현상이 생기는 걸 보니 내부 회로 어딘가에서 쇼트가 된 것 같긴 한데, 왜 갑자기 이러는지를 모르겠네요. 혹시 AS 가능한가요?


[답변]

안녕하세요. 신용모터입니다.

구매하신 제품은 국내산 제품이므로 AS부서가 운영되고 있습니다.

AS 접수 처리 방법에 대해 전화로 안내해드리겠습니다.




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